4月28日，市民董先生为市国资委信访室送来一面锦旗，锦旗上金色的大字熠熠生辉：“依法调解高效率 为民办事解民忧。”

市国资委信访室作为企业和职工心中的“贴心人”，始终坚持依法调解，严格按照相关规定和程序，务实高效、公平公正地对待和处理每一起信访案件，特别是涉及群众切身利益的事情，工作人员都会认真倾听、深入调查，尽全力维护好各方合法权益。董先生就是抱着试一试的心态来到了市国资委信访室寻求帮助，通过多方协调和努力，董先生的问题得到了很好的解决。

面对群众的支持和信任，市国资委信访室工作人员表示，将不负群众期许，不断优化工作流程，努力为企业和职工提供更加优质、高效的服务，同时也希望更多的企业和职工了解信访工作，支持信访工作，共同努力把送上门的群众工作做实做好，为企业实现高质量发展提供助力.