新春佳节，是万家团圆时，也是公交人忙碌坚守时。为保障春节期间市民游客出行顺畅无忧，市公交公司精准研判、科学部署，广大干部职工坚守岗位，用责任与担当全力打造安全、便捷、温馨的节日出行环境。节日期间，公司累计运行9.53万班次，安全运送乘客164.97万人次，整体运力充足、客流平稳有序，圆满完成了春节假期运输保障任务。

科学调度，保障出行高效顺畅。通过智能调度系统和现场管理相结合的方式，及时研判客流变化，精准投放运力。节日期间，加强对火车站、淄博北站等交通枢纽以及区间线路、中心城区高峰时段的保障力度，线路运行秩序井然、平稳顺畅。

精准对接，定制专线畅游淄博。为满足市民节日期间多元化出游需求，公司主动对接各大景区及文旅活动，量身开通定制公交文旅专线18条。针对今年春节备受市民期待的“淄博花灯”，推出“淄博花灯齐彩城”定制公交专线4条，线路辐射中心城区主要居民区和商圈，实现“赏灯一站达”。节日期间，定制专线累计服务市民游客2.3万人次。

暖心服务，凡人善举传递温情。节日期间，志愿者们活跃在火车站、商圈及主要换乘站点，开展秩序引导、线路咨询、扶老携幼等暖心服务，用志愿红温暖乘客出行路。一线职工在坚守岗位的同时，涌现好人好事65起，帮助乘客找回手机、包裹等物品折合人民币共计6.5万元。一次次温馨服务与一桩桩暖心小事，汇聚成春节期间的汩汩暖流，展现了淄博公交人的良好风貌。

春节假期虽已结束，但淄博公交的服务永不止步。新的一年，公司将继续围绕市民出行需求，优化线网布局，创新服务模式，努力为市民提供更加安全、便捷、有温度的公交出行服务。